FAQ – HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
Im Folgenden beantworten wir Fragen, die uns häufig gestellt werden. Sollte deine Frage hier nicht beantwortet werden, dann schreibe uns gerne unter hallo@d-s-e-e.de
Allgemeines
Was ist DSEE Lernportal?
Das DSEE Lernportal ist eine Lernplattform der Deutschen Stiftung für Engagement und Ehrenamt (link). Denn dein Engagement macht den Unterschied und wir unterstützen dich dabei! Lernen bedeutet für uns: Gemeinsam wachsen, Neues entdecken und Bewährtes weiterentwickeln. Deshalb stellen wir auf dem Lernportal Praxiswissen zur Verfügung und sammeln Tipps zu unterschiedlichen Themen rund ums Ehrenamt. Falls etwas fehlt, melde dich bei uns: hallo@d-s-e-e.deWie finanziert sich das DSEE Lernportal?
Das DSEE Lernportal ist ein Angebot der Deutschen Stiftung für Engagement und Ehrenamt (DSEE). Die öffentlich-rechtliche Stiftung wird gemeinsam vom Bundesministerium für Familie, Senioren, Frauen und Jugend (BMFSFJ), vom Bundesministerium des Innern und für Heimat (BMI) und dem Bundesministerium für Ernährung und Landwirtschaft (BMEL) finanziert.
War das nicht mal die Volunteer Akademie?
Ja, die Volunteer Akademie wurde von der DSEE zur UEFA EURO 2024 entwickelt und als Teil des Begleitprogramms vom Ministeriums des Innern und für Heimat (BMI) gefördert. Die Angebote wurden von der DSEE, den zehn Host Cities und Kooperationspartner der DSEE erstellt. Die DSEE nutzt die Plattform als Lernplattform weiter und stellt die entwickelten Lernangebote
Angebote auf der Plattform
Für wen sind die Angebote des DSEE Lernportals gedacht?Das DSEE Lernportal richtet sich an die Millionen Menschen, die sich in Deutschland ehrenamtlich engagieren und jene, die zB im Freiwilligenmanagement tätig sind. Darüber hinaus sind alle Menschen mit Interesse an ehrenamtlichem Engagement herzlich eingeladen, sich zu den Angeboten des DSEE Lernportals oder zur DSEE zu informieren.
Welche Angebote gibt es auf dem DSEE Lernportal?
Auf dem DSEE Lernportal findest du:
1. schnelle Antworten auf deine Alltagsfragen im Ehrenamt
2. Praxistipps durch Lernmaterial wie Videos und Checklisten
3. Methoden, die ihr direkt in eurer Organisation anwenden könnt
4. Vertiefungswissen mit Lernpfaden zu zentralen Themen
Wir greifen Themen auf, rund um Vereinsorganisation, Digitalisierung, Finanzierung oder die Suche nach neuen Mitstreitenden.
Gibt es bestimmte Voraussetzungen, um an den Angeboten teilnehmen zu können?
Nein, es gibt keine Voraussetzungen, die du für die Teilnahme erfüllen musst. Das DSEE-Lernportal kostenlos und für alle zugänglich. Die meisten Inhalte kannst du sogar einfach nutzen - ohne dich zu registrieren. Eine Registrierung kann manchmal notwendig sein, um an einzelne Materialien zu kommen, damit wir dir passende Inhalte vorschlagen oder Neuigkeiten vorstellen können, außerdem behältst du mit deiner Registrierung den Überblick über deinen Lernfortschritt.
Was kostet die Teilnahme an den Veranstaltungen und den Kursen des DSEE Lernportals?
Alle Angebote des DSEE Lernportals sind kostenlos.
Registrierung und Anmeldung
Muss ich mich auf der Plattform registrieren?Du kannst dir einen Überblick zu den Angeboten auf der Plattform ohne vorherige Registrierung verschaffen. Um einige Angebote zu nutzen, musst du dich auf der Plattform registrieren und ein Nutzerkonto anlegen.
Wieso muss ich bei der Registrierung meine PLZ angeben?
Wir haben die Registrierung so datensparsam wie möglich gestaltet. Die Postleitzahl hilft uns zu verstehen, in welchen Regionen unser Angebot schon genutzt wird. Ziel der Deutschen Stiftung für Engagement und Ehrenamt ist, insbesondere in strukturarmen und ländlichen Landesteilen das Ehrenamt nachhaltig zu stärken – in Abstimmung mit bereits bestehenden Bundesprogrammen. Die Angabe und Auswertung der Postleitzahl zeigt uns, welche Regionen wir noch stärker unterstützen sollten.
Wie kann ich meine Benutzerdaten ändern (Name, PLZ, Passwort etc.)?
Deine Benutzerdaten kannst du in deinem Profil ändern.
Ich habe mich für eine Veranstaltung angemeldet und muss kurzfristig absagen. Was muss ich tun?
Für die Anmeldung zu unseren Veranstaltungen nutzen wir die Plattform pretix. Du kannst deine Teilnahme direkt in Pretix stornieren. In den meisten unserer Veranstaltungen, zB unseren Online-Seminaren haben wir keine Teilnahmebeschränkung, das heißt, du kannst einfach angemeldet bleiben und bekommst im Nachgang weitere Informationen und Materialien zur Veranstaltung. In den Veranstaltungen, in denen wir nur begrenzte Plätze haben, bitten wir um eine Stornierung, damit andere nachrücken können.
Hilfe
Ich habe technische Probleme – an wen kann ich mich wenden?
Bei technischen Problemen kannst du dich gerne unter der E-Mail-Adresse hallo@d-s-e-e.de melden. Unser hallo-Team hilft dir gerne weiter.
Ich habe Fragen zu den Angeboten auf der Volunteer Akademie – an wen kann ich mich wenden?
Bei Fragen zu den Angeboten auf der Plattform kannst du dich unter der E-Mail-Adresse hallo@d-s-e-e.de melden. Unser hallo-Team hilft dir gerne weiter.